考えすぎて動けない人のための「すぐやる！」技術

久米信行 著

 

挨拶は、まさに「体で覚えるコミュニケーション入門」の第1歩であり、「見る前に跳ぶ」レッスンである。

電話の成功率

事前に調べて電話の相手が喜ぶ話題を用意すること。

相手が受けて気持ちの良い声と言葉を届けること。

面談の要件＝相手のメリットを短くわかりやすく伝えること。

 

成功するかどうかは、事前準備で8割決まる。

 

出会いが「お付き合いに」つながらない。

会う前の準備不足。

会っている時の傾聴不足。

会った後のフォロー不足。

 

スポンサーリンク

講義やセミナーでは、最前列に座ると目の前の人を喜ばせて、話しやすい空気を作る力が自然に身につく。

 

林雄二郎先生が元気でいる秘密は、これまでの知識や経験が役立たないことに挑戦し続けること。

決断力を高める5つのステップ

①どんな小さな決断でも「自分自身で行うのが原則」だと決意する。

②業務上、どこまで自分の決断でやってよいかを上司に確認する。

③上司の許可が必要な場合でも「私はこう考えます」とまず直言する。

④失敗したら。どこが悪かったか真摯に考え、上司の意見も拝聴する。

⑤成功したら、自分の決断が正しかったことを素直に喜ぶ。

 

スピードを出すなら外の力をうまく使う。

自分を磨く勝負7つのルール

①勝負するゲームを選ぶ。

②勝負するフィールドを選ぶ。

③勝負する相手を選ぶ。

④勝負する回数をなるべく増やす。

⑤モデルとなる達人を見つけて真似る。

⑥よいコーチを探して素直に学ぶ。

⑦勝負の後で分析や研究を欠かさない。

 

自分を最良の状況にする3つの基本

①調身

②調息

③調心